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讓客戶相信振動篩銷售人員的秘訣
文章出處:原創(chuàng)
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發(fā)表時間:2016-04-23 03:01
新鄉(xiāng)振動篩廠家很多,,我們也在不停的想辦法把自己推廣出去,無論是采用傳統(tǒng)的銷售模式還是新興的電子商務推廣模式,,都是為了讓客戶找到我們,,當客戶找到我們的時候,我們應該采用什么樣的方式讓客戶更好的了解我們,,相信我們,,從而和我們合作呢,我總結(jié)的主要有以下幾個方面,。
一 真誠
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,,作為一個振動篩銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,,誠懇的對待客戶,,對待同事,只有這樣,,別人才會尊重你,,把你當作朋友。銷售代表是企業(yè)的形象,,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),,是連接企業(yè)與中間商、很終生產(chǎn)商的鈕帶,,因此,,振動篩銷售代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
二 自信心
信心是一種力量,首先,,要對自己有信心,,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,,我是很棒的,。
要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者,。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,,你也是在銷售自己,,客戶接受了你,才會接受你的商品,。
三 做個有心人
“處處留心皆學問”,,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗,。每天都要對自己的工作檢討一遍,,看看那些地方做的好,為什么,?做的不好,,為什么?多問自己幾個為什么,?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,,才可抓住機會,。
機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,,就能成為振動篩行業(yè)的,。
我們公司有個業(yè)務人員,每次跟客戶溝通都會記得客戶采購配件的時間,,記住大約需要多少配件,,這樣他就能算出客戶大約什么時候要采購振動篩配件了,到客戶快要采購配件的時候,,他就主動提出給客戶把配件送過去,。正是由于這種細心,他的業(yè)務量在公司一直很好,。
作為一個銷售代表,,客戶的每一點變化,,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),,做個有心人,,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生,。
四 堅持不懈直到成功
振動篩銷售工作實際是很辛苦的,,有些銷售人員在礦上一呆就是好幾個月。而有些礦都是在荒郊野外,,而這些地方去不通車,,回來連坐個車都難。辛辛苦苦一天,,沒有收獲也是常有的事情,。但是只要我們堅持下去,不斷的去拜訪我們的客戶,,協(xié)調(diào)客戶,,給客戶提供完整的服務,肯定能夠取得自己想要的成績,。
記得有一次公司銷售人員在投標的時候,,本來投標結(jié)果出來了,我們公司沒有中,,但是銷售人員想著下一次有可能合作,,雖然繼續(xù)跟客戶搞好關(guān)系,碰巧的是,,中標單位由于某種原因放棄了,,我們公司的銷售人員就成功的把這個標給拿下來了。
所以說,,皆有可能,,堅持很重要。
五 良好的心理素質(zhì)
具有良好的心理素質(zhì),,才能夠面對挫折,、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,,也有不同的性格,、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),,要多分析客戶,,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對責難,。只有這樣,,才能夠克服困難。同時,,也不能因一時的順利而得意忘形,,須知“樂極生悲”,只有這樣,,才能夠勝不驕,,敗不餒。
六 交際能力
每一個人都有長處,,不要求每一個銷售代表都八面玲瓏,、能說會道,但要多和別人交流,,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,,這樣就多了機會,,要知道,朋友多了路才好走,。另外,,朋友也是資源,要知道,,擁有資源不會成功,,善用資源才會成功。
七 熱情
熱情是具有感染力的一種情感,,他能夠帶動周圍的人去關(guān)注某些事情,,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,,報之以桃”,。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,,你伸出手,,很熱情的與對方寒暄,也許,,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,,或許,你的熱情就促成一筆新的交易,。
八 知識面要寬
銷售代表要和形形色色,、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識,,才能與對方有共同話題,,才能談的投機。因此,,要涉獵各種書籍,,無論天文地理、文學藝術(shù),、新聞,、體育等,只要有空閑,,養(yǎng)成不斷學習的習慣,。
九 責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,,你的客戶也會向你學習,,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象,。無疑,,這對市場會形成傷害。
十 談判力
其實業(yè)務代表無時不在談判,,談判的過程就是一個說服的過程,,就是尋找雙方良好利益結(jié)合點的過程。在談判之前,,要搞清楚對方的情況,,所謂知己知彼,了解對方的越多,,對自己越有利,,掌握主動的機會就越多。
孫子曰,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話,,而是你能夠抓住要點,,首先滿足客戶的需求,在滿足自己的需求,,在雙方都有異議時,,就看你平時掌握了客戶多少信息,那么,,你掌握的信息越多,,你的主動權(quán)就有可能更好的運用,。談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利,。
振動篩銷售人員要養(yǎng)成勤于思考,,勤于總結(jié)的習慣,你每天面對的客戶不同,,就要用不同的方式去談判,,去和客戶達成很滿意的交易,這才是你談判的目的,。
在做銷售的過程中,,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,,一個業(yè)務能力不強的銷售人員,,但只要他準備的充分,他的業(yè)績高于一個業(yè)務能力比他強,,但沒有準備的銷售人員,,為什么呢?雖然在銷售的過程中,,受很多相關(guān)的因素影響,,但很主要的是你要明白你要做什么?沒有優(yōu)異的銷售員,,只有優(yōu)異的準備者。
也許振動篩銷售代表的工作周而復始,,每天重復著昨天的工作內(nèi)容,,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的,。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,,但不能平庸,。