非標振動篩定制，做好售后配套服務很重要

文章出處：原創(chuàng) 責任編輯：admin 人氣：3326 發(fā)表時間：2016-04-20 03:31

客戶張總三年前向我們公司定購了一臺非標直線振動篩，客戶對產品質量很認可，評價也很高,，因為長期使用，所以配件也更換頻繁,，因為是定制非標產品,，在本地采購不了，只能靠我們原先提供配件,。
振動篩售后

寧夏的徐女士,，兩年前采購了一臺振動篩分過濾機，主要篩分過濾果汁,，因為是根據客戶的場地、物料等實際情況進行定制的,，易損件在當地也沒有辦法采購,，一般也只能從我們原廠采購。

類似以上的客戶情況還有不少,，總結一下,，就是這種定制的振動篩項目，是非常依賴我們振動篩廠家提供快速的售后服務的,。作為供應商和廠家,，我們如何對待這類服務呢？一般這類事情一旦出現,，我們必須迅速做出反應和應對,，有2個方面的工作必須做扎實：

1、非標產品技術文件必須真實妥善的保存,，如果客戶有需要,，必須能夠快速查找到相關技術文件，提供和投放到生產部門;

2、對于庫存里有的零件,，必須立馬組織包裝發(fā)運,，及時把配件送到客戶手中，讓客戶買的放心,；對于沒有庫存的,，要馬上安排下去，加班加點生產,，爭取早日發(fā)貨,。

您好，歡迎來到新鄉(xiāng)市天豐振動機械有限公司官網！